| Titre : |
L'entretien. Techniques et pratiques |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
André GUITTET, Auteur |
| Editeur : |
Armand Colin |
| Année de publication : |
2008 |
| Collection : |
U psychologie |
| Importance : |
219 p |
| Note générale : |
Chaque jour, dans la relation à autrui, nous sommes amenés à discuter, informer, argumenter, défendre notre point de vue, négocier, traiter et dépasser les conflits. L'entretien nous invite à réfléchir à nos relations avec les autres et avec nous-même. Saisir les enjeux de la rencontre, observer les comportements, ressentir les émotions, les intentions de notre interlocuteur nous aident à progresser sur ce terrain. Cette 7e édition mise à jour et augmentée expose les différentes techniques et méthodes à utiliser pour gagner en compréhension et en efficacité. Les processus suivants sont traités : interagir, enquêter, réguler, écouter, influencer, décider, évaluer, négocier, recruter, conseiller, auditer. SOURCE : http://www.armand-colin.com
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| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
RELATION D'AIDE:Entretien, écoute, interaction
PSYCHOLOGIE:METHODOLOGIE-ENTRETIEN
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| En ligne : |
http://www.armand-colin.com/livre.php?idp=302430&query=guittet&type[]=t&type[]=a [...] |
L'entretien. Techniques et pratiques [texte imprimé] / André GUITTET, Auteur . - [S.l.] : Armand Colin, 2008 . - 219 p. - ( U psychologie) . Chaque jour, dans la relation à autrui, nous sommes amenés à discuter, informer, argumenter, défendre notre point de vue, négocier, traiter et dépasser les conflits. L'entretien nous invite à réfléchir à nos relations avec les autres et avec nous-même. Saisir les enjeux de la rencontre, observer les comportements, ressentir les émotions, les intentions de notre interlocuteur nous aident à progresser sur ce terrain. Cette 7e édition mise à jour et augmentée expose les différentes techniques et méthodes à utiliser pour gagner en compréhension et en efficacité. Les processus suivants sont traités : interagir, enquêter, réguler, écouter, influencer, décider, évaluer, négocier, recruter, conseiller, auditer. SOURCE : http://www.armand-colin.com
Langues : Français ( fre) |
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